永續小組

為有效落實永續政策與發展方向，高明鐵已成立永續小組，由各相關部門主管及人員擔任永續小組成員，依據職責分工負責相應之業務領域，確保永續措施得以與日常營運緊密結合。永續小組將依據年度營運計畫執行相關策略，並持續檢視與調整永續目標及推動方向，以靈活回應市場環境變化及法規要求，促使企業於經濟、環境與社會層面穩健發展。永續發展相關事務目前由行政管理處負責整體規劃與資源整合，每年定期（至少一次）向董事會報告永續發展策略進展與執行成效，協助董事會持續掌握永續發展進程，作為公司決策精進與治理優化之重要依據。

永續小組組織圖

ESG委員會職責

（一）

依據辨識出風險與評估可能對營運、財務、法遵及永續發展造成重大影響之風險因子，並採取適當之管理與因應措施。

（二）

進行氣候風險機會及財務衝擊分析。

（三）

各功能組織與利害關係人溝通與申訴檢舉，做好營運相關環境、社會及公司治理的各項重大性議題管理。

（四）

透過風險管理制度與內稽內控制度之整合，強化風險預警與因應能力，提升企業永續經營之韌性與競爭力。

本公司風險邊界評估以台灣各廠區為主，包含埔心總廠及秀水廠，未包含 PROMOTE CO., LTD.、GMT Europe GmbH 及東莞鼎企智能自動化科技有限公司等海外子公司。
係考量各子公司所處法域、營運模式及管理制度差異，2024年度永續風險評估先聚焦於台灣主要營運據點。前述未納入公司並非表示其不存在相關風險，而係基於2024年度風險邊界設定之界定。
ESG 委員會依重大性原則，每年至少一次彙整經濟、環境與社會層面之重大議題，向董事會報告永續發展策略進展與執行成效。2024 年度相關風險、管理政策、對應措施，以及短中長期目標與氣候變遷風險對財務影響，已於 2024 年 6 月 12 日提報董事會。

利害關係人	關注議題及風險	溝通方法與頻率
員工	勞資關係勞雇關係市場地位職業安全與健康訓練與教育	每季定期召開勞資會議，由勞資雙方代表就勞動條件、工作環境及相關議題進行討論與協商，促進雙向溝通與共識建立。每月召開公司月會，由管理階層向全體員工說明公司營運狀況、重要政策及未來發展方向，強化資訊透明度。每月召開學生關懷會議，針對相關同仁之工作狀況與學生輔導議題進行交流與檢討，提升服務品質與支持機制。每月舉辦外籍同仁座談，提供政策說明、工作協助及生活適應交流平台，強化跨文化溝通與支持。視實際需求召開職工福利委員會，討論員工福利措施、活動規劃及福利制度優化事項，提升員工福祉。設置員工意見箱，隨時蒐集員工建議與回饋，由專責單位彙整並回應處理情形，確保意見有效傳達。透過UOF平台發布內部公告、政策更新及相關資訊，並作為員工意見反映與內部溝通之數位管道。各部門依需求召開會議，針對工作目標、專案進度及問題改善進行溝通與協調。透過電子郵件或內部公告系統發布重要訊息與政策說明，確保員工即時掌握公司動態。依組織發展與員工職能需求辦理教育訓練課程，提升專業能力與工作效能，並加強內部溝通與價值傳遞。
投資人/股東	經濟績效創新研發	每年依法召開股東常會，向股東報告公司營運成果、財務狀況及未來發展策略，並透過提案與交流機制回應股東關切事項，強化雙向溝通。藉由董事會高層檢討各項可能之重大風險擬定營運計劃，透過內部作業流程嚴密管控，持續改善。每季召開董事會，審議公司重要營運決策與財務報告，督導公司治理及經營績效，確保股東權益。各功能性委員會依職責每季召開會議，針對審計、薪酬或相關專責事項進行審議與監督，提升公司治理透明度與專業性。依法定期發布年報及各季財務報告書，揭露營運成果、財務狀況及重大事項，提供投資人完整且透明之資訊。視實際需要安排專人拜訪或召開電話會議，與投資人及股東進行即時溝通與說明，回應市場關切議題。依相關法規即時公告重大訊息，確保投資人同步取得重要資訊，保障資訊揭露之即時性與公平性。
客戶	經濟績效客戶隱私創新研發	每年定期實施客戶滿意度調查，蒐集客戶對產品與服務之評價與建議，作為品質改善與服務優化之重要依據。設置客服專線，隨時受理客戶諮詢、申訴與建議，由專責人員即時回應與處理，確保問題獲得妥善解決。視業務需求安排客戶拜訪，面對面了解客戶需求與合作情形，強化互信基礎並深化合作關係。透過電子郵件與客戶保持聯繫，提供產品資訊、服務說明及相關公告，確保溝通順暢與資訊即時傳達。
供應商	採購實務	每年定期進行供應商評鑑，依品質、交期、服務與配合度等指標進行綜合評估，作為合作管理與持續改善之依據。視實際合作情形不定期召開供應商檢討會議，就履約表現、品質改善及合作事項進行溝通與檢討，促進雙方良性互動。透過線上會議、電話及電子郵件等方式與供應商保持即時聯繫，針對日常業務、交貨進度及問題處理進行迅速溝通與協調。
媒體	經濟績效創新研發	每年編製並發布中英文版永續報告書，揭露公司營運績效、治理成果及永續發展推動情形，提供媒體完整且透明之資訊來源。透過公司官方網站及社群平台即時發布公司動態、重大活動及重要訊息，提升資訊透明度與媒體查詢便利性。依相關法規於公開資訊觀測站辦理公告，揭露重大訊息及財務資訊，確保資訊揭露之即時性與正確性。視實際需求安排公司代表接受媒體專訪，就營運成果、發展策略及產業趨勢進行說明與交流，強化外界對公司之理解。針對重要營運成果、策略合作或重大事件發布新聞稿，提供媒體正確且即時之資訊，維護公司形象與公信力。